关于关税补贴线退运处理公告
根据近来会员提出的一些关税补贴线退运的常见问题，我司特别做了整理，以期能尽快解决后续事宜，提供一个标准化的流程供参考。 1、退运的包裹怎么查询到哪里了，现在进度是什么？ 回答：每一个被退运的包裹，我们都标注了被退运的单号，通常是以CD开头，例如CD317234440JP，查询的网址是：http://www.17track.net/zh-cn，可以直接将单号复制进行查询。 2、退运的包裹6号库怎么处理？ 回答：有两种处理办法， 1）CD退运单号查询尚未被日本仓库签收，可以申请改线或改地址，目前已将期限放宽至“日本, 邮政局已妥投”为止。改线、改地址的订单参考下文的办法。 2）不需要改线的我们会在包裹入库后进行扫码工作，然后生成日中两国的申报数据，再次发出由我司负责贴税贴运费无需客人承担任何费用，再次入关预定口岸为福州口岸，由于正规报关（确定不会再次退运）所消耗时间较长，退运到库至到手预计时间为1-2个月，敬请理解！ 如未退回到仓库的包裹需要更改更快的线路的，处理办法如下： 1、需发邮件至gs@6haoku.com，发送时请以【GX+6号库订单编号】作为邮件标题。 2、我们核实后按照原订单出库实际运费进行退还，退还明细为：“实际出库运费+购买的外箱费用”，除此之外的内件拍照、内件加固、气柱等增值服务因可再次使用将不予退还。特别注意：1，包装箱如破损的，我司将予以免费更换。2，再次提交订单时请注意原先订单是否购买加固服务，已经购买的则无需再次购买。 3、一旦仓库签收并扫码后会将改线路的退运包裹重新入库，并注明是退运返仓包裹。 特别注意：请在退运包裹入库前尽快以邮件方式联络我们，逾期恕不受理，敬请理解。 如退回到仓库的包裹需要更改地址/改收件人姓名的，处理办法如下： 1、会员需在9月29日23点59分前发邮件至gs@6haoku.com，发送时请以【GDZ+6号库订单编号】作为邮件标题，并在正文内标明【需要更改地址的订单号】、【更改后的收件人姓名】、【更改后的收件人电话】、【更改后的详细地址（包含省市区街道及详细的门牌号）】【更改后的收件人身份证号码】，以上几点缺一不可。 特别注意：请在退运包裹入库前尽快以邮件方式联络我们，逾期恕不受理，敬请理解。 3、关于关税补贴线退运导致食品过期赔付公告，请参照：http://www.6haoku.com/gonggao/1469.html
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2017-10-13
